Het FIT project wordt gefinancierd door Fonds PGO. De voorbereidingen zijn eind 2009 gestart en het project zal in de tweede helft van 2012 met een landelijke conferentie afgesloten worden.

Doel van het project
Het FIT-project richt zich op het versterken van de positie van familieraden en op het ondersteunen van familieraden bij het bevorderen van de ontwikkeling, implementatie en borging van familiebeleid in GGZ-instellingen.

Familiebeleid is daarbij gedefinieerd als beleid dat:

• gaat over de relatie tussen familie  van GGZ-cliënten en de GGZ-instelling,
• enerzijds kaders geeft voor de wijze en het moment waarop individuele familieleden – op het niveau van de zorg- en dienstverlening - bejegend, geïnformeerd, indien gewenst bij de zorg betrokken en indien nodig zelf ondersteund worden en
• anderzijds de manier regelt waarop de inbreng van familieleden van GGZ-cliënten als groep op beleidsniveau geborgd wordt.

In de visie van de SLKF heeft het familiebeleid vier pijlers, namelijk 1) richtlijnen voor de omgang met, informatievoorziening aan, betrokkenheid in het zorgproces en ondersteuning van familie, 2) een familieraad, 3) een familievertrouwenspersoon en 4) een klachtenregeling voor familie van GGZ-cliënten.

Pilots in vijf instellingen
In vijf GGZ-instellingen (Altrecht, Arkin, De Gelderse Roos, GGNet en GGZ Oost Brabant) worden de familieraden én instellingen gedurende een jaar door de SLKF ondersteund. Het uitgangspunt daarbij is dat deze ondersteuning zo goed mogelijk aansluit bij de behoeften van de familieraad en de actuele ontwikkelingen in de instelling.

Eind 2010 is het formele familiebeleid getoetst door de verschillende deelnemende familieraden. In het eerste kwartaal van 2011 vindt er in elke instelling een startconferentie plaats, waarbij de familieraad in samenspraak met betrokkenen uit de instelling een plan van aanpak maakt voor verbetering van (aspecten van) het familiebeleid, de betrokkenheid van familie en naasten in het zorgproces en een open communicatie tussen familieleden, zorgverleners en cliënten. Een vast onderdeel van dit plan van aanpak vormt een interventie op maat (bijvoorbeeld een training of workshop), voor zorgverleners, familieleden en/of cliënten. De pilots worden afgesloten met een vervolgkwaliteitstoetsing (4e kwartaal 2011) en slotconferentie (1e kwartaal 2012).

Handleiding voor familieraden
Aansluitend bij de pilots werkt de SLKF in het FIT-project aan de ontwikkeling van een Handleiding bevorderen familiebeleid met relevante informatie, handreikingen en tips voor familieraden, waaronder modellen, voorbeelden en instrumenten voor familiebeleid. De handleiding krijgt de vorm van een losbladig systeem met afzonderlijke tekstdocumenten, waaronder een algemeen
stappenplan voor het bevorderen van familiebeleid. De pilots zullen gebruikt worden, enerzijds om informatie, tips en handreikingen te verzamelen, anderzijds om delen van de handleiding op bruikbaarheid te toetsen.

Samenwerken in de triade
Een belangrijk uitgangspunt voor het FIT-project is samenwerken in de triade cliënt – hulpverlener – familie. Dit principe is in hele project consequent doorgevoerd. In de stuurgroep zijn naast de SLKF (familieraden) ook GGZ Nederland (instellingen) en LOC Zeggenschap in zorg (cliëntenraden) vertegenwoordigd, in de klankbordgroep van het project participeren naast familieraadsleden ook (beleids)medewerkers van GGZ-instellingen en leden van cliëntenraden uit de GGZ en tijdens de start- en slotconferenties in het kader van de pilots gaan de familieraden met betrokkenen uit de instelling en vertegenwoordigers van de cliëntenraad in gesprek over de vraag hoe – de uitvoering van – het familiebeleid verbeterd kan worden.

februari 2011